隐私政策

隐私政策

最近更新日期：2024年1月3日

旧版：2023年5月22日

尊敬的用户，感谢您使用申银万国期货有限公司【申万期货】APP。申银万国期货有限公司（以下简称 “我们”）特别提示您：在我们提供的【申万期货】软件客户端（下称“APP”）点击同意/接受本隐私条款之前，应仔细阅读本隐私条款的所有条款与条件。我们非常重视您的个人信息保护，您在使用本APP 时，我们可能会收集和使用您的相关信息，对于我们收集的您的个人信息，我们采用粗体方式特别提示。我们希望通过本隐私政策，向您说明在您使用本APP时，我们如何收集、使用、存储、共享和转让这些信息。一旦您点击同意/接受本隐私条款，即表示您已阅读、充分理解和接受本隐私条款所有条款与条件，自愿接受本隐私条款的约束及因此产生的风险和法律后果。如您不同意接受本隐私条款则可能无法使用我们提供的服务，或您所享用的服务范围可能会受到限制。

隐私政策查看路径：APP-我的-关于我们-隐私政策。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何存储和保护您的个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、您如何管理个人信息
五、未成年人信息保护
六、本政策如何更新
七、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们严格遵守法律法规、监管政策及交易所、行业协会的自律规则，遵循合法、正当、必要、保密的原则收集个人信息，旨在为您提供更加安全、便捷的服务。
我们收集、使用的上述信息进行了去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码，不会与您的真实身份相关联。
我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
说明：我们罗列了本APP中绝大部分业务场景所需的个人信息，但并不意味我们会获取下文描述的全部个人信息项，只有当您使用某项业务时，我们才会收集对应的个人信息。本APP需要获取的终端文件权限包括您终端设备的存储/缓存文件信息；您在登录、注册、使用、安装本APP内各项服务时，需要您授权访问您设备存储文件读写权限来安装、缓存本APP相关文件；为了满足证监会穿透式监管要求，需要您授权访问您的设备识别信息；为了保证您能够正常访问网络，本APP需要获取您设备访问并监听网络及WIFI的权限。由于监管机构对个人信息手机设备识别信息有明确规定，我们将会把客户手机号码及设备识别信息存储于系统后台服务器中。如果您不同意提供前述相关权限，您可能无法正常使用我们提供的服务。

(一) 您在使用服务过程中产生的信息
为了您能够正常、合规、及时地使用本APP的功能，您同意我们可能会自动收集以下信息：
1. 在登录行情时，我们需要收集终端设备UUID；
2. 在登录交易时，我们应证监会穿透式监管要求，对通过期货公司入场交易的客户，我们将收集终端信息，以密文方式即时报送给期货公司；

n 苹果手机收集设备名称、系统版本、本机IP和UUID、位置信息；

n 安卓手机收集设备名称、系统版本、ANDROID ID、MAC地址、本机IP、IMEI/UUID、IMSI、MEID、ICCID、位置信息；

3. 在登录云认证时，我们需要收集终端设备IP、设备名称、系统版本、认证登录手机号码；
4. 为了及时向您提供条件单、预警离线推送、公司公告等重要消息，我们需要收集终端设备UUID、推送DeviceToken，我们使用了第三方SDK，为了向您提供更好的服务、改善技术和提升用户体验，您理解并同意，我们有权在必要范围内向第三方合作伙伴提供您的个人信息，且第三方合作伙伴亦可以基于前述目的自行收集和使用您的个人信息，并在保护您个人信息和隐私权以及符合适用法律法规的前提下，将收集的信息和数据用于功能实现和体验提升上。

1）第三方极光推送SDK，会获取：

n 设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、SSID、BSSID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）。

n 应用信息：应用崩溃信息、通知开关状态、APP应用列表及活跃状态、APP应用页面信息、APP功能事件相关信息。

n 网络信息：IP地址、WiFi信息、基站信息、DNS地址、DNCP地址。

极光推送SDK更多隐私政策请参看：https://www.jiguang.cn/license/privacy

2）第三方华为推送SDK、小米推送SDK，会获取手机状态信息、存储权限、存储相册权限、已安装应用列表、wifi权限，获取位置权限。

华为推送SDK更多隐私政策请参看： https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk- data-security-0000001050042177

小米推送SDK更多隐私政策请参看：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

5. 因行业对期货交易的监管要求，我们使用了第三方SDK-期货穿透式监管SDK（上期 CTP、恒生、金仕达、顶点、飞创、飞马），会获取设备Mac地址、手机号码、设备序列号、IMSI、ICCID、终端类型、移动终端 IP、地理位置信息、操作系统版本、设备名、设备类型、IMEI、MEID信息。

6. 在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，我们需要访问你的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。为了保护您的个人隐私，我们不会上传剪贴板中的个人隐私信息。

(二) 您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
为实现本APP的基础业务功能，我们可能需要收集和使用下列与您有关的信息，如果您不提供相关信息，您将无法使用本APP提供的功能，具体功能如下：
1. 为了您能够正常使用功能，我们使用了第三方极光认证SDK（包含中国电信、中国移动、中国联通一键登录SDK），会获取设备信息、网络信息、位置信息、手机号码、手机型号、手机系统版本、手机厂商、IP地址、SIM卡信息；

极光认证SDK更多隐私政策请参看：https://www.jiguang.cn/license/privacy
2. 如果您的终端设备支持指纹识别或面容识别，我们还提供指纹/面容登录方式，您的指纹特征和面容特征由您录入指纹/面容当时的载体（如手机或其他智能手持终端设备）及其系统保存，我们不会保存您的指纹特征和面容特征；
3. 为了您能够使用在线开户功能，我们使用了第三方云开户SDK，会获取身份信息、银行卡信息、手机号码、财产信息、麦克风权限、相机权限、录音权限、读写外部存储权限、位置信息；

云开户SDK更多隐私政策请参看：https://app5bus.cfmmc.com/privacy

4. 为了您能够使用掌厅功能，我们使用了第三方SDK：Cloudroom SDK，通付盾SDK、天威SDK，腾讯云SDK，会获取通话权限、相机权限、相册权限、麦克风权限、录音权限、读写取外部存储权限；

Cloudroom SDK更多隐私政策请参看：https://sdk.cloudroom.com/privacy-policy.html

通付盾SDK更多隐私政策请参看：https://rra.tongfudun.com/static/laws.html

腾讯云SDK更多隐私政策请参看：https://cloud.tencent.com/developer/news/185791

5. 为了您能够使用自定义头像功能，我们需要获取读写外部存储权限，相机权限、相册权限；

6. 为了更好的为您提供服务，我们使用了第三方百度统计SDK，来提升您的使用体验，会获取停留页面、位置信息、读写手机外部存储权限、手机状态信息、已安装应用列表；

百度统计SDK更多隐私政策请参看：https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0

7. 为了您能够使用分享到微博的功能，我们使用了第三方微博分享SDK，会获取设备终端信息、网络信息、IP信息、设备型号；

8. 为了您能够使用分享到QQ的功能，我们使用了第三方腾讯移动开放平台SDK（QQ分享），会获取设备终端信息、网络信息、IP信息、设备型号；

腾讯移动开放平台SDK更多隐私政策请参看：https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81

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9. 为了您能够使用分享到微信的功能，我们使用了第三方微信分享SDK，会获取设备终端信息、网络信息、IP信息、设备型号；

微信分享SDK更多隐私政策请参看：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

10. 为了您能够浏览网页，我们使用了腾讯浏览服务SDK(com.tencent.tbs、com.tencent.smtt),会获取设备终端信息、应用信息、Wi-Fi状态和参数、IP信息；

腾讯浏览服务SDK更多隐私政策请参看：https://x5.tencent.com/docs/privacy.html

11. 为了提升您的用户体验，我们使用了网易的SDK（com.netease），会获取设备终端信息、应用信息、Wi-Fi状态和参数、IP信息；

网易SDK更多隐私政策请参看：https://corp.163.com/gb/legal.html

12. 为了帮助您实时识别异常机器流量，保障您的安全，我们使用了极验的SDK（com.ceetest）,会获取设备终端信息、应用信息、网络信息、IP信息、安装包名；

极验SDK更多隐私政策请参看：https://www.geetest.com/Private

13. 为了给您提供客服支持服务，我们使用了阿里云的SDK（com.alivun），会获取唯一设备识别码、IP信息、设备MAC地址、WLAN接入点、用户反馈内容信息（可能包含图片、语音、文字）；

14. 为了您能够观看直播和视频，我们使用声网SDK（io.agora），会获取设备终端信息、设备型号、CPU信息、电池电量信息、操作系统信息、设备传感器信息；

声网SDK更多隐私政策请参看：https://www.agora.io/cn/privacy-policy

15. 为了对APP进行加固，提高安全性，我们使用了网易易盾SDK（com.netease.nis），会获取设备制造商、设备型号、设备品牌、设备网络运营商名称；

网易易盾SDK更多隐私政策请参看：https://dun.163.com/clause/privacy

16. 为了监察修复APP程序各类异常问题，我们使用了腾讯Bugly的SDK(com.tencent.bugly) ，会获取硬件型号、设备MAC地址、唯一设备识别码 （如IMEI/MEID/androidID/SN/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息在内的描述个人常用设备基本情况的信息）、设备型号、设备制造商、操作系统及其版本；

腾讯Bugly更多隐私政策请参看：http://bugly.qq.com/v2/contract

17. 为了您在使用过程中快捷联系到客服人员，我们需要获取通话权限；

18. 为了您能够使用分享功能，我们需要获取读写外部存储权限；

19. 您在使用日志上传时，为了更好更快地为您解决问题，我们需要您提供手机号码；

20. 为了您能使用“意见反馈”功能，我们需要相机权限、相册权限；

21. 为了在 APP 运行过程中判断 APP 是否在前台运行，我们会调用系统API，获取已安装应用列表。

(三) 征得授权同意的例外
请您理解，除上述例外情况外，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9. 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的；
10. 个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11. 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何存储和保护您的个人信息
(一) 个人信息存储地点：
我们仅收集在中华人民共和国境内产生的个人信息，并且将收集到的个人信息存储在中华人民共和国境内。

(二) 个人信息存储期限：
我们仅保留您的个人信息至履行收集目的所需的期限，同时将遵守适用法律规定的数据保留期限。

(三) 如何保护您的个人信息：
1. 我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。在数据传输和数据保管阶段，我们会通过广为接受的行业标准（如防火墙、加密）来保护您向我们提交的信息；我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息并将你个人信息的访问权限限制在最小且必要的员工范围之内；
2. 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。尽管我们已经尽到必要且合理的努力，但信息仍有可能因为我们可控范围外的因素而出现被盗、被非法占有或者滥用而给您带来风险。因此我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。
3. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们会采取紧急措施阻止安全事件扩大，同时我们会按照相关监管部门要求上报监管部门，并按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以短信、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
4. 您可以到营业网点通过我司柜面渠道注销您的期货账户。当您注销账户后，对于期货监管机构及监管规定所要求保留的个人信息外，其他个人信息将在15个工作日内删除。
5. 您可以联系客服热线400-888-7868，办理注销您的APP注册账号。一旦您注销APP注册账号，将无法使用与之相关的服务，请您谨慎操作。

三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
(一) 共享
我们不会向任何无关第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：
1. 因业务需要对外共享您的个人信息，事先获得您明确的同意或授权；
2. 根据适用的法律法规、法律程序要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。

(二) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 因业务需要对外转让您的个人信息，事先获得您明确的同意或授权；
2. 根据适用的法律法规、法律程序要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
3. 如果发生合并、收购或破产清算，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本声明的约束。如果本声明中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变，该公司、组织将重新向您征求授权同意。

(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1. 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

(四) 征得授权同意的例外
请您理解，除上述例外情况外，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：
1. 与履行法律法规规定的义务相关的；

2. 与国家安全、国防安全直接相关的；

3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

6. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

8. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

9. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

10. 法律法规规定的其他情形。

四、您如何管理个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

(一) 查询、更改您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，您可以在本APP-我的菜单中查看/修改您的个人信息。

(二) 改变您授权同意的范围
每个业务功能往往需要收集一些基本的个人信息才能得以运营，当您撤回同意后，我们后续将不再收集和使用您相应的个人信息，但请您理解，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能/服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。您有权随时改变您授权同意的范围，具体路径为：
1. Android手机—设置—应用—权限管理；
2. iOS手机—设置—隐私—权限—应用。

五、未成年人信息保护
使用本应用程序的用户应当具备完全民事行为能力，我们不建议未满18周岁的未成年人使用本应用程序。未满18周岁的未成年人若要使用本应用程序应在您的父母或其他合法监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他合法监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他合法监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。

六、自启动和关联启动说明
1. 为确保本APP处于关闭或后台运行状态下可正常接收到极光推送的消息，需使用自启动能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本APP自启动或关联启动行为，这是因实现功能及服务所必要的。
2.当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容，在未征得您同意情况下不会有自启动或关联启动。
3.当您打开本APP内部下载的文件时，可能会关联启动第三方APP，用以打开或读取文件。

七、本政策如何更新
为给您提供更好的服务，根据用户需求、业务规则以及法律法规的要求，我们的隐私政策可能会持续更新，我们会在您登录时向您展示更新后的隐私政策，您可以充分阅读、理解并接受修订后的隐私政策，在取得您的授权同意后可以继续使用本APP。

八、如何联系我们

如果您对本隐私权政策有任何疑问、意见或建议，或您在使用本APP时，就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、更正、转让与注销事宜有任何意见或建议，或您在使用本APP 时遇到任何问题，您都可以通过拨打电话：4008-887-868与我们联系。

公司名称：申银万国期货有限公司

地址：中国（上海）自由贸易试验区东方路800号7楼、8楼、10楼、3401室

联系电话：4008-887-868

个人信息安全投诉电话021-50581005，处理时限不超过15个工作日